Facturación y suscripción

Entender bloqueos

1 min de lectura
Actualizado: 20 marzo, 2026

Este artículo explica cómo Entender bloqueos dentro de Facturación y suscripción. Aquí tienes el contexto mínimo y los pasos completos disponibles en app móvil.

Cómo revisar el plan actual, entender límites, recuperar pagos, cambiar plan y qué acciones son exclusivas del owner.

Esta guía te explica cómo entender el plan del restaurante, los límites de la suscripción y las acciones de facturación disponibles.

Quién la usa

  • owner, como usuario principal de esta sección
  • admin, cuando necesita consultar estado en modo lectura

Antes de empezar

Antes de cambiar algo en facturación, revisa:

  • qué plan tienes hoy
  • cuántas sucursales activas tienes
  • si la suscripción está sana, en trial o en recuperación
  • si realmente necesitas más capacidad o un tipo de programa distinto

App móvil

Si la app muestra que el acceso está restringido:

  • revisa el motivo del bloqueo
  • confirma si es por pago, por trial terminado o por otro estado de la suscripción
  • si eres owner, continúa al flujo de gestión correspondiente

¿Necesitas ayuda adicional? Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para responder tus preguntas.

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