Este artículo explica cómo Recuperar un pago dentro de Facturación y suscripción. Aquí tienes el contexto mínimo y los pasos completos disponibles en web.
Cómo revisar el plan actual, entender límites, recuperar pagos, cambiar plan y qué acciones son exclusivas del owner.
Esta guía te explica cómo entender el plan del restaurante, los límites de la suscripción y las acciones de facturación disponibles.
Quién la usa
- owner, como usuario principal de esta sección
- admin, cuando necesita consultar estado en modo lectura
Antes de empezar
Antes de cambiar algo en facturación, revisa:
- qué plan tienes hoy
- cuántas sucursales activas tienes
- si la suscripción está sana, en trial o en recuperación
- si realmente necesitas más capacidad o un tipo de programa distinto
Web
Si la suscripción entra en problema recuperable:
- abre gestión del plan
- revisa el aviso de estado
- usa la acción para reintentar el pago
- si hace falta, completa el paso de método de pago