Onboarding y restaurantes

Veo la pantalla sin restaurantes y creo que no debería aparecer

1 min de lectura
Actualizado: 20 marzo, 2026

Este artículo reúne la información necesaria sobre Veo la pantalla sin restaurantes y creo que no debería aparecer dentro de Onboarding y restaurantes, para que puedas resolver esa duda o explicar ese punto sin abrir toda la guía.

Cómo crear tu primer restaurante, completar el onboarding, cambiar entre restaurantes y editar su información general.

Esta guía te explica cómo empezar en FUDI Rewards, crear tu restaurante, terminar el onboarding y moverte entre distintos restaurantes cuando ya tienes más de uno.

Quién la usa

  • owner
  • admin
  • manager
  • staff, en los flujos donde cambia o selecciona restaurante

Antes de empezar

Antes de entrar al onboarding, conviene tener a la mano:

  • nombre del restaurante
  • categoría del negocio
  • nivel de precio aproximado
  • información de la primera sucursal
  • una idea básica de cómo quieres iniciar tu programa de lealtad

Si vas a cambiar entre restaurantes o editar uno existente, asegúrate de tener acceso a ese restaurante con tu cuenta actual.

Problemas frecuentes o dudas comunes

Veo la pantalla sin restaurantes y creo que no debería aparecer

Suele pasar cuando:

  • saliste del último restaurante al que pertenecías
  • tu acceso fue removido
  • estás entrando con otra cuenta

Reglas y limitaciones importantes

  • El onboarding no se considera terminado hasta que existe el primer programa de lealtad.
  • La plataforma puede recomendar un tipo de programa, pero tú decides cuál crear.
  • Debes operar siempre dentro del restaurante correcto cuando tienes acceso a más de uno.
  • El estado sin restaurantes no es un error; es una situación válida cuando tu cuenta ya no pertenece a ninguno.
  • Editar restaurante no es lo mismo que editar sucursales. Los datos generales y los datos operativos de sucursal se gestionan por separado.

¿Necesitas ayuda adicional? Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para responder tus preguntas.

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