Este artículo explica cómo Elegir el tipo correcto dentro de Programas de lealtad. Aquí tienes el contexto mínimo y los pasos completos disponibles en web.
Cómo crear y administrar programas de visitas, puntos y niveles, configurar recompensas y manejar activación, pausa y vigencia.
Esta guía te explica cómo elegir, crear y administrar los programas de lealtad del restaurante.
Quién la usa
- owner
- admin
- manager
Antes de empezar
Antes de crear un programa, define:
- qué quieres incentivar: frecuencia, gasto o fidelidad premium
- qué recompensas quieres ofrecer
- si necesitas una vigencia clara
- si tu plan actual te permite el tipo de programa que quieres usar
Web
Usa esta lógica rápida:
- Visitas: si quieres premiar recurrencia simple, por ejemplo café o consumo frecuente
- Puntos: si quieres que el cliente acumule según lo que compra
- Niveles: si quieres distinguir clientes frecuentes o VIP con beneficios escalonados