Este artículo reúne la información necesaria sobre La sucursal aparece, pero no la puedo usar en operación dentro de Sucursales y ubicación, para que puedas resolver esa duda o explicar ese punto sin abrir toda la guía.
Cómo crear y editar sucursales, trabajar con direcciones y mapas, y entender la validación por ubicación cuando aplica.
Esta guía te explica cómo crear, editar y mantener las sucursales del restaurante, y cómo usar direcciones, mapas y validación por ubicación cuando aplica.
Quién la usa
- owner
- admin
- en algunos casos, otros roles con acceso permitido a esta sección
Antes de empezar
Antes de crear o editar una sucursal, prepara:
- nombre de la sucursal
- dirección completa
- ciudad, estado y código postal
- país correcto
- ubicación aproximada en el mapa si vas a usar validación por ubicación
También conviene definir si esa sucursal debe estar activa desde el inicio o si solo la estás preparando para después.
Problemas frecuentes o dudas comunes
La sucursal aparece, pero no la puedo usar en operación
Revisa:
- si está activa
- si tu rol tiene acceso a esa sucursal
- si el restaurante ya tiene capacidad suficiente según su plan
Reglas y limitaciones importantes
- Una sucursal activa sí impacta la operación y los límites del plan.
- La sucursal correcta también importa para permisos de equipo y para reportes.
- Desactivar una sucursal no es lo mismo que borrarla.
- Si activas control por ubicación, la precisión de la dirección y del mapa se vuelve mucho más importante.
- La validación por ubicación no es obligatoria para todas las sucursales; depende de cómo quieras operar.