Qué debe saber el cliente

Este artículo concentra la información de Qué debe saber el cliente dentro de Sucursales y ubicación, con el contexto necesario para usarla como referencia independiente.

Cómo crear y editar sucursales, trabajar con direcciones y mapas, y entender la validación por ubicación cuando aplica.

Esta guía te explica cómo crear, editar y mantener las sucursales del restaurante, y cómo usar direcciones, mapas y validación por ubicación cuando aplica.

Quién la usa

• owner
• admin
• en algunos casos, otros roles con acceso permitido a esta sección

Antes de empezar

Antes de crear o editar una sucursal, prepara:

• nombre de la sucursal
• dirección completa
• ciudad, estado y código postal
• país correcto
• ubicación aproximada en el mapa si vas a usar validación por ubicación

También conviene definir si esa sucursal debe estar activa desde el inicio o si solo la estás preparando para después.

Qué debe saber el cliente

El cliente no administra sucursales, pero sí puede ver información relacionada con ellas en algunos flujos, por ejemplo:

• ubicaciones compartidas por WhatsApp
• información visible en experiencias públicas
• sucursales usadas por el staff al momento de acumular o redimir

Por eso es importante mantener nombres y direcciones claros y actualizados.