Procedimientos para el equipo que atiende a comensales y registra actividad en una sucursal.
Artículos
Tareas en esta categoría
Procedimiento · Restaurantes
Registrar manualmente una visita
Busca una cuenta y registra su visita desde las acciones del restaurante.
Procedimiento · Restaurantes
Escanear el QR personal de un comensal
Identifica una cuenta con su QR personal antes de registrar la visita.
Procedimiento · Restaurantes
Confirmar una visita
Revisa comensal y sucursal antes de añadir progreso al programa.
Referencia · Restaurantes
Cómo funciona el intervalo entre visitas
Conoce por qué Fudi limita la frecuencia con la que una cuenta acumula visitas.
Solución de problemas · Restaurantes
La visita se detectó como duplicada
Entiende por qué no se registró otra visita y evita repetir la solicitud.
Solución de problemas · Restaurantes
No encuentro la cuenta del comensal
Corrige la búsqueda o identifica al comensal con su QR personal.
Explicación · Restaurantes
Por qué un programa pausado no procesa actividad
Conoce qué bloquea la pausa y qué información se conserva.