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Perfil y publicación

No puedo publicar el restaurante

Identifica el requisito o el estado de facturación que impide publicar.

Tipo
Solución de problemas
Para
Restaurantes
Roles
Propietario
Dónde
App móvil, Dashboard web
Revisado
22 Jul 2026

Revisa la guía de configuración del perfil privado. Para publicar necesitas:

  • nombre y categoría;
  • logo;
  • al menos una sucursal activa;
  • un programa de lealtad que no esté archivado;
  • una suscripción activa con capacidad suficiente;
  • que el restaurante no esté en modo demo activo.

Si falta configuración, abre el requisito desde la guía y complétalo en la app. Si aparece Elegir plan y publicar, termina la suscripción en web y regresa a la pantalla de publicación.

Cuando existe una acción de pago pendiente, resuélvela desde Suscripción. Solo el propietario puede publicar; administradores, gerentes y personal pueden ver la guía, pero deben pedirle que termine la acción.

¿Necesitas ayuda con este procedimiento? Comparte el artículo y el paso donde te detuviste.
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