Portal del cliente

Entrar por OTP

1 min de lectura
Actualizado: 20 marzo, 2026

Este artículo explica cómo Entrar por OTP dentro de Portal del cliente. Aquí tienes el contexto mínimo y los pasos completos disponibles en portal del cliente.

Cómo entra un cliente a su portal, qué puede ver, cómo actualiza su perfil y cómo gestiona idioma y consentimientos.

Esta guía explica la experiencia del portal del cliente: cómo entra el cliente, qué puede ver y qué puede gestionar desde ahí.

Quién la usa

  • cliente final
  • owner, admin, manager y staff cuando necesitan entender qué verá el cliente

Antes de empezar

Para entrar al portal, el cliente necesita una de estas dos cosas:

  • un acceso por QR
  • un código temporal enviado por WhatsApp

También debe usar el mismo número de WhatsApp asociado a su perfil.

Portal del cliente

  1. Abre la pantalla de acceso.
  2. Escribe tu número de WhatsApp.
  3. Espera el código temporal.
  4. Ingresa el código.
  5. Entra al portal.

¿Necesitas ayuda adicional? Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para responder tus preguntas.

¿Te resultó útil este artículo?