Este artículo explica cómo Entrar por QR dentro de Portal del cliente. Aquí tienes el contexto mínimo y los pasos completos disponibles en portal del cliente.
Cómo entra un cliente a su portal, qué puede ver, cómo actualiza su perfil y cómo gestiona idioma y consentimientos.
Esta guía explica la experiencia del portal del cliente: cómo entra el cliente, qué puede ver y qué puede gestionar desde ahí.
Quién la usa
- cliente final
- owner, admin, manager y staff cuando necesitan entender qué verá el cliente
Antes de empezar
Para entrar al portal, el cliente necesita una de estas dos cosas:
- un acceso por QR
- un código temporal enviado por WhatsApp
También debe usar el mismo número de WhatsApp asociado a su perfil.
Portal del cliente
- Escanea el QR o abre el enlace recibido.
- Si el acceso directo sigue vigente, entrarás al portal sin pasos extra.
- Si el acceso directo ya no aplica, continúa con el ingreso por OTP.