Portal del cliente

Estado en la app móvil del restaurante

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Actualizado: 20 marzo, 2026

Este artículo explica cómo Estado en la app móvil del restaurante dentro de Portal del cliente. Aquí tienes el contexto mínimo y los pasos completos disponibles en app móvil.

Cómo entra un cliente a su portal, qué puede ver, cómo actualiza su perfil y cómo gestiona idioma y consentimientos.

Esta guía explica la experiencia del portal del cliente: cómo entra el cliente, qué puede ver y qué puede gestionar desde ahí.

Quién la usa

  • cliente final
  • owner, admin, manager y staff cuando necesitan entender qué verá el cliente

Antes de empezar

Para entrar al portal, el cliente necesita una de estas dos cosas:

  • un acceso por QR
  • un código temporal enviado por WhatsApp

También debe usar el mismo número de WhatsApp asociado a su perfil.

App móvil

No aplica como módulo interno de la app del restaurante.

La app móvil del restaurante puede mostrar el QR o el acceso de continuidad al cliente, pero el portal se usa fuera de la app operativa.

¿Necesitas ayuda adicional? Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para responder tus preguntas.

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