Recompensas y canjes
Cómo funciona la vigencia de las recompensas
Distingue la vigencia de una recompensa del tiempo disponible para usar su QR de canje.
Contenido del artículo
Una recompensa emitida permanece disponible hasta que se canjea o alcanza su fecha de expiración, si tiene una asignada.
Cuando vence:
- deja de aparecer como disponible;
- pasa al Historial con estado Expirada;
- ya no puede generar un QR de canje.
Pausar un programa impide utilizar sus recompensas, pero no detiene el paso del tiempo. Si una recompensa tiene fecha de expiración, esa fecha sigue avanzando mientras el programa está pausado.
Vigencia y QR no son lo mismo
La recompensa puede seguir disponible aunque el QR mostrado haya caducado. El QR solo dura aproximadamente un minuto para proteger la cuenta. Mientras la recompensa siga vigente, puedes generar uno nuevo.
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