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Facturación y suscripción

Qué debe saber el cliente

Información que el equipo debe tener presente sobre el cliente en Facturación y suscripción.

Tipo
Procedimiento
Contenido del artículo
  1. Quién la usa
  2. Antes de empezar
  3. Qué debe saber el cliente

Este artículo concentra la información de Qué debe saber el cliente dentro de Facturación y suscripción, con el contexto necesario para usarla como referencia independiente.

Cómo revisar el plan actual, entender límites, recuperar pagos, cambiar plan y qué acciones son exclusivas del owner.

Esta guía te explica cómo entender el plan del restaurante, los límites de la suscripción y las acciones de facturación disponibles.

Quién la usa

  • owner, como usuario principal de esta sección
  • admin, cuando necesita consultar estado en modo lectura

Antes de empezar

Antes de cambiar algo en facturación, revisa:

  • qué plan tienes hoy
  • cuántas sucursales activas tienes
  • si la suscripción está sana, en trial o en recuperación
  • si realmente necesitas más capacidad o un tipo de programa distinto

Qué debe saber el cliente

El cliente no usa esta sección. Pero la suscripción sí impacta su experiencia porque:

  • determina qué tipos de programa puedes ofrecer
  • define cuántas sucursales activas puedes operar
  • puede bloquear partes del producto si hay problemas de pago sin resolver
¿Necesitas ayuda con este procedimiento? Comparte el artículo y el paso donde te detuviste.
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