Saltar al contenido

Categoría de documentación

QR de visitas

Registra visitas de forma segura mediante códigos QR fijos o dinámicos.

RestaurantesComensales

Artículos

Tareas en esta categoría

Procedimiento · Comensales Registrar una visita con un QR impreso Escanea desde Fudi Rewards el código fijo de una sucursal y confirma que tu progreso se actualizó. Procedimiento · Comensales Registrar una visita con un QR dinámico Escanea el código temporal mostrado por el restaurante antes de que cambie y registra tu visita de forma segura. Procedimiento · Comensales Mostrar tu código QR personal Muestra tu código estable para que el equipo del restaurante identifique tu cuenta y registre una visita. Referencia · Comensales Diferencias entre los códigos QR de Fudi Identifica para qué sirve cada código relacionado con visitas y qué acción debes realizar. Explicación · Comensales Abrir un QR de visitas con la cámara del teléfono Conoce qué ocurre al abrir un QR de visitas fuera de Fudi Rewards y cómo completar el registro. Solución de problemas · Comensales El código QR caducó Obtén un código vigente y vuelve a escanearlo desde Fudi Rewards. Solución de problemas · Comensales El código QR ya fue utilizado Entiende por qué Fudi rechaza una visita reciente y cuándo puedes volver a registrar actividad. Solución de problemas · Comensales No puedo registrar una visita por mi ubicación Activa la ubicación, concede el permiso y confirma que estás en la sucursal. Solución de problemas · Comensales Fudi no reconoce el código QR Confirma que escaneas un código vigente de Fudi y solicita otro si fue desactivado o regenerado. Referencia · Restaurantes Conocer los códigos QR disponibles para restaurantes Distingue los códigos de menú, visitas impresas, visitas dinámicas y descarga de Fudi Rewards. Procedimiento · Restaurantes Habilitar el QR impreso Activa el canal de visitas impresas y genera un código fijo para cada sucursal. Procedimiento · Restaurantes Descargar el QR de una sucursal Selecciona una sucursal y guarda, comparte o imprime su QR fijo de visitas. Procedimiento · Restaurantes Regenerar un QR impreso Revoca el código fijo de una sucursal y crea uno nuevo cuando necesitas reemplazarlo. Explicación · Restaurantes Elegir dónde colocar el QR impreso Coloca el QR fijo donde sea fácil escanearlo y corresponda a la sucursal correcta. Procedimiento · Restaurantes Habilitar el QR dinámico Activa un código temporal de visitas que se renueva automáticamente. Procedimiento · Restaurantes Mostrar un QR dinámico Abre el código temporal de una sucursal desde el perfil privado del restaurante. Procedimiento · Restaurantes Mostrar el QR dinámico en un navegador Copia el enlace protegido y úsalo en una tablet o monitor conectado a internet. Explicación · Restaurantes Cómo reduce riesgos el QR dinámico Conoce la caducidad, renovación y validaciones que limitan el uso de códigos antiguos. Explicación · Restaurantes Cómo funcionan los enlaces inteligentes de QR Entiende qué ocurre cuando un QR de Fudi se abre dentro o fuera de la app. Solución de problemas · Restaurantes El código QR no carga Revisa conexión, sucursal, programa y canal cuando el QR no aparece o deja de renovarse. Solución de problemas · Restaurantes El canal de QR está deshabilitado Identifica por qué un código dejó de funcionar y cómo puede reactivarlo el responsable.

Soporte

¿No encontraste la respuesta?

Cuéntanos si necesitas ayuda con la configuración, la operación o tu cuenta.

Contactar a Fudi

Fudi Rewards

Descarga Fudi Rewards

Elige dónde quieres instalar la app