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Tareas en esta categoría
Procedimiento · Comensales
Registrar una visita con un QR impreso
Escanea desde Fudi Rewards el código fijo de una sucursal y confirma que tu progreso se actualizó.
Procedimiento · Comensales
Registrar una visita con un QR dinámico
Escanea el código temporal mostrado por el restaurante antes de que cambie y registra tu visita de forma segura.
Procedimiento · Comensales
Mostrar tu código QR personal
Muestra tu código estable para que el equipo del restaurante identifique tu cuenta y registre una visita.
Referencia · Comensales
Diferencias entre los códigos QR de Fudi
Identifica para qué sirve cada código relacionado con visitas y qué acción debes realizar.
Explicación · Comensales
Abrir un QR de visitas con la cámara del teléfono
Conoce qué ocurre al abrir un QR de visitas fuera de Fudi Rewards y cómo completar el registro.
Solución de problemas · Comensales
El código QR caducó
Obtén un código vigente y vuelve a escanearlo desde Fudi Rewards.
Solución de problemas · Comensales
El código QR ya fue utilizado
Entiende por qué Fudi rechaza una visita reciente y cuándo puedes volver a registrar actividad.
Solución de problemas · Comensales
No puedo registrar una visita por mi ubicación
Activa la ubicación, concede el permiso y confirma que estás en la sucursal.
Solución de problemas · Comensales
Fudi no reconoce el código QR
Confirma que escaneas un código vigente de Fudi y solicita otro si fue desactivado o regenerado.
Referencia · Restaurantes
Conocer los códigos QR disponibles para restaurantes
Distingue los códigos de menú, visitas impresas, visitas dinámicas y descarga de Fudi Rewards.
Procedimiento · Restaurantes
Habilitar el QR impreso
Activa el canal de visitas impresas y genera un código fijo para cada sucursal.
Procedimiento · Restaurantes
Descargar el QR de una sucursal
Selecciona una sucursal y guarda, comparte o imprime su QR fijo de visitas.
Procedimiento · Restaurantes
Regenerar un QR impreso
Revoca el código fijo de una sucursal y crea uno nuevo cuando necesitas reemplazarlo.
Explicación · Restaurantes
Elegir dónde colocar el QR impreso
Coloca el QR fijo donde sea fácil escanearlo y corresponda a la sucursal correcta.
Procedimiento · Restaurantes
Habilitar el QR dinámico
Activa un código temporal de visitas que se renueva automáticamente.
Procedimiento · Restaurantes
Mostrar un QR dinámico
Abre el código temporal de una sucursal desde el perfil privado del restaurante.
Procedimiento · Restaurantes
Mostrar el QR dinámico en un navegador
Copia el enlace protegido y úsalo en una tablet o monitor conectado a internet.
Explicación · Restaurantes
Cómo reduce riesgos el QR dinámico
Conoce la caducidad, renovación y validaciones que limitan el uso de códigos antiguos.
Explicación · Restaurantes
Cómo funcionan los enlaces inteligentes de QR
Entiende qué ocurre cuando un QR de Fudi se abre dentro o fuera de la app.
Solución de problemas · Restaurantes
El código QR no carga
Revisa conexión, sucursal, programa y canal cuando el QR no aparece o deja de renovarse.
Solución de problemas · Restaurantes
El canal de QR está deshabilitado
Identifica por qué un código dejó de funcionar y cómo puede reactivarlo el responsable.